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Question en attente de réponse

parametrage MMS sur HTC one M8

MARC M.
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J'ai suivi le parametrage manuellement sur votre site pour mon HTC one M8 mais cela ne fonctionne pas malgre plusieurs essais.

Réponse

Bonjour Marc,

Si Internet ne fonctionne pas sur votre HTC One M8 malgré le paramétrage manuel, je vous propose de vérifier en complément à ce que l'itinérance des données soit activée dans vos réglages (via Paramètres > Données mobiles > et activer "Itinérance des données"). Vous trouverez toutes les informations sur ce thème sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...

Si l'incident persiste malgré cette manipulation et un arrêt/marche, je vous invite à tester votre carte SIM dans un second mobile (également paramétré) pour déterminer l'origine de l'anomalie.

Je vous souhaite un très bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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