Question en attente de réponse
my line has not been activated but you have accepted my forms of identification
i am waiting for my line to be activated why is it taking so long
Réponse
Bonjour Mark,
Nous ne pouvons pas prendre en charge les messages rédigés en anglais.
Je vous invite à traduire votre message et à nous le renvoyer en français.
Pouvez-vous également compléter votre profil avec le numéro de ligne concernée afin que nous puissions accéder aux informations nécessaires au traitement de votre demande ?
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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