Avec Bouygues je ne pouvais y accéder et j'ai changer d'opérateur je suis chez free et c'est toujours pareil je ne peux toujours pas envoyer des sms pour les jeux radio et télévisé
Si tu es chez free, il faut poser la question à freemobile, ici c'est le forum des marques de l'EI Télécom (nrj mobile, Auchan télécom, cic mobile,...)
Bonjour Geneviève, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Veuillez s'il vous plait ne pas ouvrir plusieurs fils pour une même demande afin de faciliter les échanges. Je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur Free. Merci de votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile. Coralie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour, je viens de souscrire et j'ai un gros problème réseau chez moi je ne peux pas recevoir les appels quand je suis dans ma maison je viens de louper de ce fait un appel...
Mon amie a bien reçu son mobile et sa sim (gardé le même n°) mais impossible de se connecter à son espace client car son N° n'est pas connu. Elle n'a reçu aucun mail de NRJ...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.