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Question en attente de réponse

Nous n'avons pas reçus 2 cartes sim en lettre suivi alors que c'est indiqué livrées le 28/02, que faire ?

EMILE L.
EMILE L.

EMILE L.

Niveau
0
1 / 100
point

Commandes xxxxxxxxxxxxxxxx et xxxxxxxxxxxxxxxxx

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emile,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Cependant, après analyse de vos commandes, je constate que deux commandes de nouvelles cartes sim ont été effectuées lors de votre appel au service client le 07/03/2018.

Je vous en souhaite bonne réception.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bon après-midi et à bientôt.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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