Question en attente de réponse
comment puis-je changer mon nom de titulaire et mon adresse mail?
Etant divorcée je souhaite changer mon nom de titulaire et mon adresse mail. Comment dois-je procéder?
Réponse
Bonjour Elodie,
Pour effectuer le changement de votre nom de famille sur votre ligne, vous devez nous envoyer une demande accompagnée des pièces justificatives suivantes :
- Une demande écrite.
- Certificat de mariage ou de PACS ou jugement de divorce ou autre justificatif, selon la situation.
- Photocopie d'une pièce d'identité recto-verso.
Je vous invite à les envoyer à l'adresse suivante :
Service Client NRJ Mobile
53098 LAVAL CEDEX 09
Le changement sera effectif dès réception de ces documents conformes.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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il me faut des factures de 2022
Bonjour, il me faudrait les factures du 21/07/2022, 19/09/2022 et 20/04/2023 pour respectivement 6.98, 6.98 et 7.98€ vous pouvez les envoyer sur contact@rico57.fr merci...
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