pous vous me désactiver l'Option Blocage des usages premium?

Bonjour Antonio,

En tant que client d'un forfait Cdiscount mobile Appels/SMS illimités 40Go, l'option ''blocage des usages Premium'' est activée par défaut sur votre ligne.
Cette option est incompatible avec l'option internationale et permet de bloquer les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone.
Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international.
Si vous souhaitez toujours désactiver l'option de blocage pour pouvoir activer l'option internationale de votre choix, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdisco...
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Antonio,

Je vous remercie pour votre retour.

Je viens d'activer l'option internationale avec web sur votre ligne, cette option est gratuite et le délai d'activation est de 2h à 24h.
Cette option signifie qu'au-delà de l'accès internet inclus dans votre offre, la connexion web sera facturée en hors-forfait depuis l'étranger.
Si votre dépassement atteint 20 EUR, votre ligne sera suspendue par mesure de sécurité, un SMS d'alerte sera envoyé au préalable.
Je vous invite à vous connecter en mode WIFI une fois à l'étranger, afin d'éviter le hors-forfait.

Vous pouvez modifier cette option internationale directement depuis votre Espace client

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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