Question en attente de réponse
pouvez vous augmenter mon délai de portabilité ?
Bonjour, mon dossier saisie en ligne à été validé le 09/03/18 (le jour même), j'ai choisi par erreur la date de portabilité le 26/03/18.
Pouvez changer la date et mettre le 22/05/18 (soit 59 jours hors dimanche et jours fériés). Merci
Réponses
Bonjour Jeanne-Marie
Afin d'accéder aux informations de votre ligne, je vous invite à compléter votre profil en renseignant le numéro de votre mobile ou de la commande concernée.
Une fois ces informations communiquées, je vous invite à revenir vers moi, je pourrais ainsi répondre à votre demande.
Dans cette attente, je vous souhaite un bon week-end
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Jeanne-Marie
Je n'ai pas eu de réponse à mon message.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à compléter votre profil en renseignant le numéro de votre mobile ou de la commande concernée.
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Jeanne-Marie
Vous ne m'avez toujours pas répondu.
Si votre demande n'est pas solutionnée, je vous invite à compléter votre profil en renseignant le numéro de votre mobile ou de la commande concernée.
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Jeanne-Marie
Les informations nécessaires au traitement de votre dossier ne m'ont pas été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre demande.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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