Question en attente de réponse
Activer l’optIon internationale iMessage
Je demande à l’assistance technique de me contacter afin d’activer les 2 lignes que j’ai actuellement sur nrj mobile. En effet je souhaiterais que l’option internationale soit active afin de pouvoir accéder aux iMessage. Je vous rappelle que j’ai 2 lignes actives sur nrj mobiles. J’attends donc d’être contactée par vos services que je n’arrive pas à joindre. Merci
Réponses
Bonjour Magalie,
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Magalie,
Suite à notre échange privé, je vous confirme avoir effectué le nécessaire sur votre ligne. La modification sera effective entre 2 et 24 heures. De votre côté, je vous conseille de redémarrer régulièrement votre mobile pendant ce laps de temps. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Magalie,
Suite à notre échange privé, je vous confirme vous avoir mis en relation avec nos équipes techniques. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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