Question en attente de réponse
aucun réseau et appels non aboutis?
Bonjour.
Je suis nouveau client. J'ai été basculé sur le réseau orange a ma demande, c'est le seul passant sur ma commune.
Malgré cela, je ne capte peu (1barre ) voir pas du tout, je n'ai même plus la 2g, et les appels tombent sur ma messagerie même si je capte.
Étant chez orange avant ( sosh), je ne comprends pas pourquoi j'ai ce problème chez votre opérateur, car je n'avais pas de soucis de réseau ou d'appels, et je captais la 3g avant.
Pourriez vous faire le nécessaires?
Merci
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Bonjour Alexandre,
Votre demande a été traitée et résolue par notre service technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de nouvelle demande.
A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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