Question en attente de réponse
j'ai souscrit 4 forfaits et le réseau est très mauvais que pouvez vous faire?
très souvent je n'arrive même pas a envoyer des sms
Réponse
Bonjour Léa,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur vos quatre lignes, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur vos téléphones, je vous invite à les éteindre et les redémarrer.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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