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Question en attente de réponse

Pas d'Internet, comment changer d'opérateur ?

LUC C.
LUC C.

LUC C.

Niveau
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points

Bonjour. J'habite dans une zone où que Bouygues passe. Comment faire pour mettre cet opérateur pour capter? J'ai 0 barre pour les appels et R pour internet.

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Luc,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

William L.
William L.

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Equipe

Bonjour Luc,

Une réponse vous a été communiquée sur votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Luc,

Je viens de revérifier et vous êtes bien sur le réseau Euro Information Bouygues Télécom.

Afin de traiter votre demande, je transmets votre dossier à notre service technique qui se chargera de reprendre contact avec vous dans les plus brefs délais.

Je vous souhaite une bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Luc,

Je reprends la suite de mon collègue William.
Il m'informe que vous n'arrivez pas à vous connecter sur internet en dehors du Wi-Fi.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
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Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Luc,

Votre demande a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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