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changement option pour activer iMessage?

CLÉMENTINE G.
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Bonjour,
Je viens de souscrire à un forfait Cdiscount. Je possède un iphone6S, et les iMessages et FaceTimes ne fonctionnent plus. J'ai lu que cela pouvait venir d'une option de blocage activée SANS MON CONSENTEMENT.
Impossible de joindre un conseiller au téléphone.
C'est absolument aberrant. Il est hors de question que j'attende UN MOIS avant de pouvoir utiliser les services Apple iMessage et FaceTime.
Merci de faire le nécessaire pour activer cette option SANS COUT SUPPLEMENTAIRE, le cas échéant je changerais directement d'opérateur !!!!!

Réponse

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Bonjour Clémentine,

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Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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