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Question en attente de réponse
j'ai pris un forfait pour mon fils avec portabilité du numéro, la ligne est sois disant activée mais pour le moment pas de reseau sur le tel de mon fils ? pas reçu non plus les codes d'accès à l'espace client
Réponses
Bonjour Patrick,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de pouvoir accéder aux informations nécessaires au traitement de votre demande, pouvez-vous s'il vous plait compléter votre profil Assistance Mobile avec la ligne et/ou le numéro de commande concernée par la demande ?
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile dès que ces informations seront enregistrées.
Je vous souhaite une très bonne journée,
A bientôt sur l’Assistance Mobile
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
J ai renseigné le numéro c'est une ligne Cdiscount
Commande 43xxxxxxxxxx
Bonjour Patrick,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur le fil de discussion ci-dessous.
http://www.assistance-mobile.com/questions/1598421-ligne-activee
Nous vous invitons à en prendre connaissance et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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