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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaite pouvoir émettre des SMS surtaxés sur ma ligne, comment dois-je procéder ?

DAVID C.
DAVID C.

DAVID C.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
DAVID C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
14 mars 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 17 fois
question
q

Puis-je autoriser la réception et l'envoi pour un seul numéro surtaxé ?

Réponse

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour David,

Sur les forfaits Cdiscount, les usages hors-forfait sont bloqués par l'option de blocage gratuite activée par défaut. Cette option peut-être résiliée à partir de deux mois d'ancienneté, s'il n'y a pas eu d'incident de paiement sur la ligne.
Vous pourrez en faire la demande sur l'Assistance Mobile à partir du 22/04/2018.
Pour informations cette option bloque : les numéros surtaxés, les achats à l'acte et les usages internationaux.
Une fois cette option de blocage gratuite, est résiliée, il n'est plus possible de la réactiver.

Je vous souhaite un bon après-midi.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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