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Question en attente de réponse

Bonjour , j'ai une question sur.... ?

JACKY V.
JACKY V.

JACKY V.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, en voulant souscrire à l'option forfait à l'étranger pour la ligne de ma petite fille , j'ai eu comme réponse : " Erreur SouscriptionOption : 38942 - L'option Option Internationale (blocage web) n'est pas compatible avec les / l'option(s): Option Blocage des usages premium. Il faut résilier ces/cette option(s) pour pouvoir souscrire l'option Option Internationale (blocage web). "
J'aimerai en savoir plus et comment faire sachant qu'elle doit partir dimanche pour l'Italie , merci à vous .....
Cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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100066 / 180000
points

Bonjour Jacky,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

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Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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