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Question en attente de réponse

La 4G que je reçois est extrêmement lente?

ROMAIN T.
ROMAIN T.

ROMAIN T.

Niveau
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1 / 100
point

Bonjour.
La 4G que je reçois est extrêmement lente. J'hésite à partir chez un autre opérateur. (b&you 2€)
Que pouvez vous faire? Pouvez vous supprimer le bridage ou me passer sur le réseau Orange?

Merci,

Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Romain,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Romain,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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