Bonjour Anne,
Je vous ai relancé via votre adresse e-mail, mais n'ayant pas de réponse de votre part, comme je vous l'ai indiqué hier, votre dossier est clôturé.
Si votre anomalie persiste je vous invite à ne pas répondre à cet e-mail, mais de bien créer une nouvelle demande.
Merci pour votre compréhension.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Très bonne journée
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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