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Question en attente de réponse

NRJ MOBILE Date de portabilité et activation de la ligne commande 431691747611

lydia C.
lydia C.

lydia C.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,

concernant la commande 431691747611, aucune date de portabilité recue par sms ou par mail pour le moment, bien que nous ayons reçu un premier mail nous informant de l'activation de la ligne,
pouvez vous voir ? - en revanche carte sim bien recue

merci de votre retour,

R C.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Lydia,

La livraison de la carte SIM ne nous avait pas encore été confirmée par le transporteur. Suite à votre demande, je viens donc de valider la livraison. La portabilité de votre numéro se fera ainsi le 22/03.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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