Question en attente de réponse
bonjour, je n'ai pas la messagerie visuelle sur mon iPhone 6 et le tutoriel ne m'aide pas. Que dois-je faire ?
les mises a jours téléphone et opérateur ont été effectuées
Réponses
Bonjour Grégory,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Effectivement, la messagerie vocale visuelle n'est pas activée sur votre ligne.
Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Grégory,
Suite à notre échange en privé, j'ai demandé l'activation de l'option messagerie vocale visuelle.
La prise en compte de l'option peut prendre entre 02 heures et 24 heures.
Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile.
L'option est gratuite et à reconduction tacite.
Pas de prorata.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je souhaite ub blocage de consommation sur ma ligne
J ai un paiement récurrent de 3 euro par semaine je souhaiterai le désactiver -
Forfait 30 gigas
Bonjour Je souhaiterai avoir le forfait à 5.99 pour 30 gigas. Actuellement je paye le même tarif pour 10 gigas. Dans le cas contraire j irai ailleurs Merci -
activer l option voyage pour l espagne
je cherche a activer l option voyage mais celle ci n apparait pas ds mes options
-
