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Question en attente de réponse

Problème couverture SFR

JÉRÔME K.
JÉRÔME K.

JÉRÔME K.

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Bonjour,

J'ai décidé de passer une seconde ligne chez Auchan Télécom. Ce second abonnement a été configuré sur le réseau SFR. La couverture de cette opérateur est mauvaise dans mon logement, pas de réseau dans certaines pièces, couverture 3G/4G intermittente..

Est ce possible de basculer sur le réseau Orange ou Bouygues ? (préférence pour Orange)

Cdlt,

Réponses

Coralie T.
Coralie T.

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Equipe

Bonjour Jérome,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de pouvoir accéder aux informations nécessaires au traitement de votre demande, pouvez-vous s'il vous plait compléter votre profil Assistance Mobile avec la ligne concernée par la demande ?
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile dès que ces informations seront enregistrées.
Je vous souhaite une très bonne journée,
A bientôt sur l’Assistance Mobile
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

JÉRÔME K.
JÉRÔME K.

JÉRÔME K.

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Voila je viens de completer mon profil

Coralie T.
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Bonjour Jérome,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Coralie T.
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Bonjour Jérome,
Votre demande a été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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