Question en attente de réponse
Gros pb débit 4G ?
Bonjour,
Je suis client depuis samedi dernier et j'observe déjà de gros problèmes de débit dans mon service 4G. Je tournais jusqu'à samedi à une moyenne de 40 m/s chez Orange. Je n'arrive actuellement à peine à 3 m/s ... Pour une 4G en grande ville, avec un des dernier portable à la pomme, le problème ne vient pas de mon équipement.
J'attends votre rapide retour afin de régler ce problème qui me fait défaut pour mon travail.
Je vous remercie
Réponse
Bonjour Yannis,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne fin de journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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