Bonjour Amélie,
Afin de traiter votre demande, veuillez me confirmer la marque et le modèle de votre mobile s'il vous plaît. En effet, je ne constate qu'un Wiko Wim sur votre ligne et non un iPhone.
De plus, votre ami, a-t-il activé l'onglet : Envoyer par SMS ?
Pour cela, se rendre dans :
- REGLAGES
- MESSAGES
- Activer l'onglet ENVOYER PAR SMS
Ceci lui permettra d'envoyer par SMS quand iMessage n'est pas disponible ou désactivé.
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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