Question en attente de réponse
commande en attente depuis 3 jours ?
Bonjour , ma commande n apparait toujours nulle part depuis que je l ai passe , je ne sais pas si elle est bien validé, le paiement du téléphone a bien été débité de mon compte mais aucune info sur mon téléphone , nulle part dans l espace client ?
Ou en est t elle ? Est elle bien validée chez vous ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Marc,
Votre demande est prise en charge.
Je vous rassure, votre commande a bien été validée. Comme ma collègue Célia vous l'a indiqué, le colis est toujours en cours de préparation.
Vous trouverez plus d'informations sur le suivi de commande sur la FAQ suivante:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728819
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une excellente journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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