Bonjour Sandra,
Je vous informe que nous avons rencontré une anomalie qui a pu impacter certains services, cette anomalie est résolue, mais nos équipes sont mobilisées afin de stabiliser la situation au plus vite.
Je vous invite à redémarrer votre mobile de temps en temps afin prendre compte des modifications sur le réseau.
Je vous remercie de votre compréhension.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.