Assistance Mobile

Question en attente de réponse

J'ai des difficultés à passer/recevoir des appels

NATHALIE M.
NATHALIE M.

NATHALIE M.

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points

Bonjour,
il m'est très difficile de passer et recevoir des appels depuis que je suis passé chez vous, seulement je sais qu'il est possible de passer sur la couverture orange et je pense que cela résoudrait mes soucis.
C'est pourquoi je vous contact, souhaitant passer sur le réseau Orange.
Dans l'attente d'une réponse rapide, vous remerciant de l'attention prise à mon problème.
Cdt
N.M.

Réponses

Bonjour Nathalie,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Nathalie,

Suite à mon intervention, j'ai validé la mise à jour de votre carte SIM.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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