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Question en attente de réponse

les 3 lignes CIC mobil sont activées. mon ancienne SIM est tj active. pas de résil chez mon ancien opérateur?

VERONIQUE F.
VERONIQUE F.

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Niveau
0
6 / 100
points

activation des 3 lignes effectives. carte SIM d'une des lignes tj dans le tèl et active! et pas de résil chez mon ancien opérateur

Réponse

Amélie B.
Amélie B.

Amélie B.

Niveau
5
12620 / 40000
points
Equipe

Bonjour Véronique,

Votre demande concernant la portabilité de numéro a bien été prise en compte.

Après analyse, je constate que vos lignes sont en cours d'activation.

Pensez à insérer votre carte sim dans votre mobile lorsque la carte sim de votre ancien opérateur ne fonctionnera plus, elle se désactivera de manière automatique.

Je vous invite aussi à vérifier que votre mobile est bien débloqué tout opérateur.

En vous souhaitant une excellente soirée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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