Problème activation option internationale avec WEB ?

Bonjour Véronique,

L'activation d'une option internationale nécessite que nous supprimions au préalable l'option de blocage souscrite par défaut sur les offres Cdiscount.
Cette option peut-être supprimée à partir d'un mois d'ancienneté pour permettre l'activation d'une option internationale avec blocage web, à partir de deux mois d'ancienneté pour les autres motifs. Aucun impayé ne doit avoir eu lieu.

Pour information, cette option bloque les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone.
L'activation d'une option internationale permet d'ouvrir l'accès pour les appels internationaux non-inclus dans votre abonnement.
L'option est gratuite en elle-même, les usages sont facturés en hors forfait en fonction de la zone. Les tarifs internationaux sont disponibles en cliquant sur le lien ci-dessous (page 4) :
https://www.cdiscountmobile.com/fr/pdf/CDISCOUNT-MOBILE_2...
Afin de vous activer cette option internationale blocage web, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Bonne journée, à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Véronique,
N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je ferme notre discussion.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant une nouvelle demande.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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