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Question en attente de réponse
Urgent
Il me faut se service . je ne peux pas appeler
Réponses
Bonjour Marjorie,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à répondre au diagnostic suivant :
Qu'est-ce qu'il se passe exactement ?
Vous pouvez émettre et recevoir un appel mais il n'y a aucun son ou votre interlocuteur ne vous entend pas ?
Vous ne pouvez émettre ou recevoir aucun appel ?
Vous ne pouvez pas appeler un contact en particulier ?
Vous pouvez émettre ou recevoir un appel mais la qualité sonore est mauvaise (grésillement, écho, etc.) ?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marjorie,
Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marjorie,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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