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Question en attente de réponse
J’ai quatre forfaits téléphoniques et j’aimerais gérer les factures et options avec une seule application
Réponses
Bonjour Stéphane,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Merci beaucoup,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Stéphane,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Stéphane,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour je n’arrive pas à trouver votre e-mail même dans mes spams
Bonjour Stéphane,
Je constate que vous avez déjà rencontré des incidents pour répondre aux différents mails que nous avons envoyés.
Une réponse vous avait déjà été communiquée via le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1612062-e-mail-spam
C'est pourquoi, je vous donne le numéro du service client afin que nous puissions traiter votre demande en bonne et due forme.
Le numéro à contacter est le 098 098 55 00 ou 5500. Le Service est ouvert du lundi au samedi de 8h à 22h.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile,
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Bonjour je n’arrive pas à avoir votre réponse même dans mes spams je ne la trouve pas
Cordialement
Bonjour Stéphane,
Comme indiqué dans mon message précédent disponible sur ce fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1614134-gerer-4-forfait-seul-ligne, je vous invite à contacter le Service Client.
Pour information, le mail a été envoyé le 4/04/2018 à 9h39.
Je vous souhaite une bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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