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Question en attente de réponse

Identifiant cic mobile?

Arthur C.
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Arthur C.

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Bonjour,

Bonjour,

J'ai bien reçu ma carte sim mais j'aurai voulu savoir quand à lieu la date de portabilité? De plus je n'ai pas reçu mes identifiants est-ce normal?
Merci pour votre réponse

Réponses

Bonjour Arthur,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile.

Bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Arthur C.
Arthur C.

Arthur C.

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Bonjour,
merci pour votre réponse rapide. Mon numéro a été ajouté.

Bonjour Arthur,

Merci pour le numéro.

La portabilité n'a pas encore été demandée, car nous n'avons pas été informés de la livraison de la carte sim par le transporteur.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Arthur,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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