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Question en attente de réponse

Absence réception 4g ?

PHILIPPE E.
PHILIPPE E.

PHILIPPE E.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour, Le réseau Sfr ne me permet pas de capter la 4 G à mon domicile alors que le signal Orange est de bonne qualité.
Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte le problème en me basculant sur le réseau orange.

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

J'ai retrouvé trace de votre première ligne, afin de prendre connaissance des actions réalisées par mes collègues.
J'ai réalisé la même opération technique sur votre nouvelle ligne afin de vous garantir le meilleur accès à vos services sur tous vos abonnements.

Je vous renvoie tout de même un message privé par mail afin de vous communiquer toutes les informations.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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