Question en attente de réponse
Avant j'avais la 4G depuis que j'ai pris 1 forfait chez CME je suis en H!!! Pourquoi?
Tout est dans la question!
Merci
Réponse
Bonjour Aline,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate que votre ligne s'est activée le 05 avril.
En portabilité, un délai d'attente complémentaire de 48 heures maximum est à prévoir.
Pour une prise en compte conforme, je vous invite à redémarrer votre mobile jusqu'au 07 avril à 12 heures.
Cependant, suite à la consultation de votre ligne, je constate que le Service Technique a pris en charge votre demande ce jour. Je vous invite à prendre en compte leur retour.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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