Question en attente de réponse
pouvez vous me faire arreter ces prelevement achats multimedia que je n'ai pas demandé?
toutes les semaines il y a un prélèvement de 5 euro et je n'ai rien demandé
Réponse
Bonjour Jean-Pierre,
Je constate sur votre ligne la facturation de 5€ par semaine suite à un téléchargement Gallery. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771.
Je vous confirme la résiliation de cet abonnement à partir de ce jour. A vous de faire attention lors de vos navigations sur internet et lors de l'utilisation de vos applications.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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