Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment avoir un bulletin de participation à la Promotion A Pleine Puissance?

Catherine P.
Catherine P.

Catherine P.

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J'ai acheté le 29 mars 2018 une batterie pack externe et depuis, chaque fois que je veux remplir le bulletin de participation sur votre site, impossible d'aller jusqu'au bout! Error!! Comment faire pour obtenir le remboursement de 20€ proposé?

Réponses

Bonjour Catherine,

Je constate que le numéro, que vous m'avez indiqué, n'est pas référencé sur ma base de données.
Êtes-vous cliente auprès d'un des opérateurs suivant :

  • NRJ Mobile,
  • CIC Mobile,
  • Crédit Mutuel Mobile,
  • Auchan Telecom,
  • Cofidis Mobile,
  • Blanche Porte Mobile
  • CDiscount Mobile ?

Si oui, je vous invite à me communiquer votre numéro de ligne en rapport à l'opérateur.
Sinon, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur afin qu'il puisse vous apporter une assistance.

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Célia V.
Célia V.

Célia V.

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Equipe

Bonjour Catherine,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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