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Question en attente de réponse

Changer de numéro sans changer de forfait comment faire merci

OUALDA Z.
OUALDA Z.

OUALDA Z.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour à vous
Je souhaiterais changer de numéro sans changer de forfait
Merci de votre aide

Réponses

Bonjour Oualda,

Le changement de numéro est facturé 10€.
Le nouveau numéro attribué est effectif sous 24 heures minimum et sans changement de carte Sim.
Si vous souhaitez que je donne suite à votre demande, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé à l'adresse enregistrée sur votre profil.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/736660

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Oualda,

Les informations nécessaires au traitement de votre dossier ne m'ont pas été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre demande.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

MATHILDE M.
MATHILDE M.

MATHILDE M.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonsoir, je souhaite changer de numéro mais pas mon forfait ni mon téléphone, quelle est la procédure à suivre svp?
Merci d’avance

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Mathilde,

Afin de traiter votre demande, pouvez vous me communiquer votre numéro de téléphone s'il vous plait?

Dans l'attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Mathilde,

Nous avons récemment répondu à votre demande.

Si notre réponse vous est satisfaisante et que vous ne souhaitiez pas apporter d’éléments complémentaires, votre dossier sera clôturé sous 24h.

Passez une bonne journée.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Mathilde,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?