Question en attente de réponse
Je ne reçois aucun code de confirmation.
Lorsqu'un site internet ou une application (achat, rdv en ligne, signatures électroniques, authentifications diverses ...) me demande de confirmer une action avec le code reçu par SMS, je suis dans l'impossibilite de le faire car ne recevant jamais ce SMS. Pourtant le numero de portable sur lequel les SMS sont envoyé est correct.
Réponses
Bonjour Léa,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Léa,
Votre demande a bien été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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