Question en attente de réponse
changement d'offre vers le forfait Efficio 5Go ?
Pas possible de garder la carte sim ! le nouveau téléphone fonctionne avec une nano !!
Réponse
Bonjour Jean-Jacques,
Après étude de votre dossier, je constate que la carte SIM envoyée avec votre nouveau mobile est au format triple découpe (standard, micro et nano). Celle-ci s'activera automatiquement le 9 mai 2018 lors de votre changement de forfait vers l'Efficio 5 Go.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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