besoin ancienne facture comment les obtenirs ?

Bonjour Didier,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à renseigner le numéro de téléphone concerné par votre requête sur votre profil s’il vous plaît.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse traiter votre demande s’il vous plaît.

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Didier,

Après vérification sur le profil que vous avez créé sur l'Assistance Mobile, je constate qu'aucun numéro de mobile n'est renseigné. Pouvez-vous refaire la manipulation, la valider puis revenir vers moi via ce fil de discussion s'il vous plaît ? Ainsi, je pourrai poursuivre le traitement de votre demande.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Didier,

Afin de pouvoir poursuivre le traitement de votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Didier,

Suite à notre échange privé, je vous informe que je viens de vous faire parvenir les duplicatas de vos factures à l'adresse mail renseignée au moment de votre souscription sur l'Assistance Mobile. Si vous ne les avez pas réceptionnés, je vous conseille de consulter la partie "spams" ou "courriers indésirables" de votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile