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Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis que je suis passé chez Cdiscount je ne peux plus me servir des iMessages. Pouvez activer l'option associée afin de les débloquer ?
De plus, j'étais auparavant chez bouygues Telecom, je captais très bien chez moi et maintenant c'est très compliqué. Pouvez-vous au besoin me changer de réseau pour Bouygues ou me proposer une autre solution ?
Merci.
Cordialement,
Réponses
Bonjour Audrey,
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Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Audrey,
Suite à nos échanges en privé, nous sommes intervenus pour optimiser l'accès réseau de votre ligne. D'autre part l'accès à Imessage sera opérationnel sous 2 à 24 heuresTrès bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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