Bonjour Geneviève,
La portabilité est une opération qui s'effectue sur plusieurs heures, et le transfert des services entre deux opérateurs se fait dans un ordre aléatoire.
Il arrive donc que des situations comme la vôtre interviennent.
Je vous conseille de redémarrer régulièrement votre téléphone, jusqu'à ce que tous les services soient activés.
Vos correspondants pourront alors vous contacter et ne rencontreront plus ce message d'erreur.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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