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Question en attente de réponse

Problème 4g+ ?

JEAN-BAPTISTE D.
JEAN-BAPTISTE D.

JEAN-BAPTISTE D.

Niveau
0
42 / 100
points

Bonsoir j'ai un problème depuis que j'ai changer de téléphone, ma 4g+ est très très lente ! Pouvez vous m'aider
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Jean Baptiste,

La vitesse de connexion étant différente suite à l'usage d'un nouveau téléphone nous pouvons difficilement vous assister. Si votre nouveau mobile est bien paramétré pour se connecter automatiquement à la 4G il n'y a rien de plus que nous puissions faire.
Je vous invite à vous rapprocher du constructeur qui peut éventuellement vous apporter des informations complémentaires.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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