Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pourquoi je n'ai pas de service ?

PAULETTE O.
PAULETTE O.

PAULETTE O.

Niveau
0
12 / 100
points

aucun services depuis 2 jours

Réponses

PAULETTE O.
PAULETTE O.

PAULETTE O.

Niveau
0
12 / 100
points

aucun service depuis deux jours . Pourquoi ?

Bonjour Paulette,

Vous avez effectué une souscription chez un autre opérateur, en choisissant une portabilité de votre numéro.

Ainsi, la résiliation a eu lieu hier et la carte SIM de votre nouvel opérateur s'est alors activée.
Je vous invite à insérer la nouvelle carte SIM pour récupérer immédiatement l'accès à votre réseau.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?