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Question en attente de réponse

bonjour, je n'ai plus accès à internet alors que mon contrat repart aujourd'hui?

ALEXANDRA F.
ALEXANDRA F.

ALEXANDRA F.

Niveau
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mon contrat repart ce jour et je n'ai tjs pas internet

Réponses

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

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points
Equipe

Bonjour Alexandra,

J'ai pris en charge votre demande.

Concernant votre téléphone, avez-vous pu vérifier si les données mobiles sont bien actives ? Est-ce que les autres services (appels, sms..) fonctionnent correctement?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alexandra,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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