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Question en attente de réponse

Pourquoi mon reseau est t'il restreint?

MELANIE D.
MELANIE D.

MELANIE D.

Niveau
0
30 / 100
points
Nom de l'auteur
MELANIE D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
27 avril 2018
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 619 fois
question
q

mon reseau ne fonctionne que un moment je l'allume et le redemarre sa fonctionne 2 min mais des que j'active la connection internet sa ne marche plus

Réponse

Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Chloé G.
Date
réponse
r

Bonjour Mélanie,

Pour résoudre votre incident de réseau, je vous propose de tester votre carte SIM dans un second mobile : si l'incident persiste, il s'agit d'une panne de réseau et/ou de carte SIM. Sinon, votre premier téléphone en est à l'origine.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile une fois ce test effectué en précisant les résultats obtenus.

Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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