Question en attente de réponse
Je ne peux pas émettre d'appels ?
Je n'ai aucun des problèmes données précédemment et suivi les conseils donnés sur d'autres questions, mes appels restent bloqués.
Réponses
Bonjour Jérémy,
Afin de vous aider à résoudre votre incident d'appels, pouvez-vous me confirmer :
- s'il ne concerne que vos appels ou une absence complète de réseau,
- si cela persiste malgré un arrêt/marche et en installant votre carte SIM dans un autre mobile,
- si l'anomalie est localisée ou non (en France ou à l'étranger),
- et le message d'erreur rencontré lors d'une tentative d'appel ?
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jérémy,
Après étude de votre dossier, je constate des appels émis depuis votre mobile et depuis la publication de votre message. J'en conclus que votre incident est désormais résolu.
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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