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Question en attente de réponse

Réseau Internet mobil indisponible ?

FRANCK B.
FRANCK B.

FRANCK B.

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Je viens d'acquérir un smartphone s7 , j'ai reçu ma sim , je peux appeler envoyer des sms mais impossible d'accéder à internet via réseau mobile !

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Franck,

Je vous conseille de suivre le paramétrage que vous pouvez trouver ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms

En complément, vous pouvez vérifier que les données mobiles sont activées dans le menu "Utilisation des données" de vos paramètres.
Je vous invite à faire ces vérifications et à tester ensuite internet, qui devrait être fonctionnel.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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