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Question en attente de réponse

bonjour vous etes reseau orange ?

JOCELYNE M.
JOCELYNE M.

JOCELYNE M.

Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
JOCELYNE M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 avril 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 10 fois
question
q

Probleme de reseau

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Jocelyne,

Je vous confirme que votre réseau est toujours le réseau Orange. Vous devez rencontrer un incident opérateur. Pouvez-vous éteindre et allumer votre mobile. Si le mobile ne retrouve pas le réseau, avez-vous des barres de réception malgré tout. En tentative d'appel avez-vous un message d'erreur (quel est il).

Compte tenu de la situation je vous envoie un e-mail sur l'adresse renseignée sur votre profil, pour échanger des informations confidentielles.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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