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Question en attente de réponse

bonjour, j'ai besoins de mes factures 2017 de juin juillet août septembre et octobre 2017 ?

ALEXIS B.
ALEXIS B.

ALEXIS B.

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Bonjour, je n'ai pas accès à mes factures 2017 de juin à octobre 2017, j'en ai besoin pour mon bilan, merci d'avance de me les fournir rapidement Cordialement Alexis Brisacier

Réponses

Bonjour Alexis,

Afin de vous faire parvenir le duplicata des factures, je vais devoir vous demander des informations personnelles.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Alexis,

Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, je viens de vous faire parvenir le duplicata des factures de juin à août 2017 par mail.
Le délai de réception est immédiat. Une fois celles-ci reçues, vous pouvez les imprimer.
L'envoie du duplicata est gratuit.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne fin de journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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