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Ma commande est bloquée sur vérification carte identité ?
J'ai envoyé ma carte identité par web depuis 4 jours
Bonjour Jean-Marie,
Votre pièce d'identité a bien été réceptionnée par nos services.
Nos services font le nécessaire pour pouvoir contrôler les documents et les valider dans les meilleurs délais.
Vous recevrez un mail de confirmation lorsque ces derniers documents auront été validés.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée, à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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