Question en attente de réponse
C est une arnaque ,?
Regardez les messages que je vous ai envoyé, il est hors de question que je paies un supplément que vous allez me rembourser, c est inadmissible !!!!?
Réponse
Bonjour Coralie,
Votre facture du 08/05/2018 est en cours de prélèvement, il n'est donc plus nécessaire de vous demander le règlement d'une avance. Je viens de lever la restriction présente sur votre ligne. Les services seront remis en service dans un délai de 2H. Je vous invite à éteindre et à rallumer votre téléphone régulièrement.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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